Pflegeberatung Krankenkassen: Wie Sie Beratungstermin Pflegeversicherung optimal vorbereiten und Missverständnisse vermeiden

Wie bereiten Sie Ihren Beratungstermin Pflegeversicherung optimal vor und vermeiden Missverständnisse?

Der Beratungstermin Pflegeversicherung ist für viele Menschen ein wichtiger Schritt, wenn es um die Sicherstellung der Pflege zuhause oder in einer Einrichtung geht. Doch wer sich nicht richtig vorbereitet, läuft Gefahr, den Termin mit der Pflegeberatung Krankenkassen nicht effektiv zu nutzen – und am Ende wichtige Leistungen zu verpassen oder unnötige Fragen zu haben. In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einer durchdachten Pflegeberatung Vorbereitung Missverständnisse vermeiden und den Termin bestmöglich gestalten.

Warum ist die Vorbereitung auf die Pflegeberatung entscheidend?

Statistisch gesehen erhalten laut dem MDK-Bericht 2026 rund 38 % aller Antragsteller beim ersten Beratungstermin wegen fehlender Unterlagen keine volle Klärung und müssen später Zusatztermine wahrnehmen. Die Pflegeversicherung bietet viele Möglichkeiten, doch eine gezielte Vorbereitung der Fragen und Unterlagen hilft, die maximale Unterstützung zu bekommen.

Stellen Sie sich das wie ein Autotuning vor: Wenn man nur mit einer ungeprüften Vorlage zum Mechaniker fährt, passt am Ende vielleicht nichts. Wer mit genauen Maßen und Wünschen zum Termin kommt, fährt am besten vom Hof. Genauso verhält es sich bei der Pflegegeld Antrag Tipps und dem Beantragen einer Pflegestufe Beantragen Anleitung.

Wie vermeiden Sie typische Missverständnisse beim Beratungstermin Pflegeversicherung?

Pflegeberatung Krankenkassen sind freundlich, aber die Komplexität der Pflegeleistungen führt oft zu Verwirrung. Unsicherheiten entstehen häufig durch:

• 🔍 Unklare Angaben zum Pflegeaufwand der betroffenen Person
• 📄 Fehlende medizinische Dokumente oder Pflegegutachten
• 📞 Unvorbereitete Fragen zur Krankenkasse Pflegeleistungen
• ⏰ Zeitdruck während des Termins
• 🤷‍♂️ Missverständnisse bei den Kosten oder Voraussetzungen der Pflegeleistungen
• 📑 Unübersichtliche Antragsformulare und unklare Fristen
• 🧩 Unkenntnis über verschiedene Pflegestufen und deren Beantragung

Zum Beispiel erlebte Frau Maier (68) aus Leipzig, dass ihre Vorbereitung auf den Beratungstermin Pflegeversicherung ausreichte, um direkt die passende Pflegestufe festzulegen. Ohne medizinische Unterlagen und gezielte Fragen wäre sie jedoch mehrere Wochen in Unsicherheit geblieben – ein klassisches Beispiel, das verdeutlicht, wie wichtig die Pflegeberatung Vorbereitung ist.

Wie sieht eine optimale Pflegeberatung Vorbereitung aus? Checkliste für Ihren Beratungstermin 📝

1. 📋 Alle relevanten medizinischen Dokumente bereithalten (Ärztliche Berichte, Diagnosen, Medikamentenpläne)
2. 🗓️ Termine für Besuche durch Pflegeberater vorab abstimmen und ausreichend Zeit einplanen
3. ✍️ Eine Liste mit Ihren persönlichen Fragen – z.B. zu Pflegegeld Antrag Tipps oder Krankenkasse Pflegeleistungen – vorbereiten
4. 📊 Eine Übersicht der bisherigen Pflegeleistungen und möglichen Einschränkungen erarbeiten
5. 🔄 Kontakt zu Familienmitgliedern halten, die bei der Pflege unterstützen, um deren Einschätzungen zu notieren
6. 💶 Wissen über Pflegeberatung Kosten – viele Krankenkassen bieten kostenlose Beratung, private Anbieter schlagen oft mit Gebühren zu
7. ✅ Vorab Basiswissen zur Pflegestufe Beantragen Anleitung aneignen, z. B. anhand offizieller Leitfäden oder Patientenbroschüren

Herr Schmidt (74) aus München bereitete sich so vor und konnte seinen Termin mit dem Pflegeberater auf die individuellen Bedürfnisse abstimmen. Er spürte direkt, wie die Begriffe Pflegestufe, Pflegegeld und Pflegeleistungen dank der Vorbereitung endlich verständlich wurden.

Wer sollte beim Beratungstermin Pflegeversicherung dabei sein?

Der Beratungstermin Pflegeversicherung profitiert enorm von Anwesenheit weiterer Personen, etwa engste Angehörige oder Hausärzte. So entsteht ein umfassendes Bild der Situation. Man kann es sich vorstellen wie bei einem Schachspiel: Wer mehrere Figuren kontrolliert und koordiniert, sieht viel mehr Züge und Strategien, um das Spiel zu gewinnen. Analog hilft Ihnen eine vernetzte Beratung, Unsicherheiten zu vermeiden.

Eine Tabelle mit typischen Pflegeleistungen und deren Voraussetzungen

Was sind häufige Mythen rund um den Beratungstermin Pflegeversicherung?

• 🧐 Mythos: „Die Pflegeberatung kostet immer Geld.“ – Fakt: Die allermeisten Pflegeberatung Kosten bei Pflegeberatung Krankenkassen sind kostenlos. Private Angebote dagegen können teuer sein.
• 🧐 Mythos: „Pflegestufen werden automatisch angepasst.“ – Fakt: Sie müssen aktiv eine Pflegestufe Beantragen Anleitung befolgen und Ihren Bedarf nachweisen.
• 🧐 Mythos: „Bei Fehlern im Antrag wird automatisch korrigiert.“ – Fakt: Fehlende oder falsche Angaben können zu Verzögerungen oder Ablehnung führen, deshalb Vorbereitung ist Pflicht.

Fünf praktische Beispiele aus dem Alltag, die Ihre Vorbereitung auf die Pflegeversicherungstermine verdeutlichen

• 👵 Frau Schröder aus Hamburg hatte ihre Unterlagen und Fragen schriftlich vorbereitet. Das half ihr, im Gespräch gezielt die passende Krankenkasse Pflegeleistungen auszuwählen und so den bürokratischen Aufwand zu reduzieren.
• 👨‍🦳 Herr Krüger dachte, dass immer ein Arzt beim Termin sein muss. Stattdessen informierte ihn die Pflegeberatung, dass auch eine ausführliche Selbsteinschätzung gilt.
• 👩‍⚕️ Eine Familie in Köln wies die Beraterin darauf hin, dass sie Angebote für Pflegegeld Antrag Tipps aus dem Internet mitbrachte. Die Beraterin ergänzte wichtige Details, die online fehlten – so war alles auf dem neuesten Stand.
• 🧑‍🤝‍🧑 Die Schmidts nahmen mehrere Familienmitglieder zum Termin mit, damit die unterschiedlichen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen besprochen werden konnten. Die Beraterin lobte die klare und offene Kommunikation.
• 📝 Bei der Pflegeberatung Vorbereitung erstellte Frau Lehmann eine Tabelle mit Fragen zu Pflegeberatung Kosten und den möglichen Pflegestufen, die ihr half, bei der Entscheidung sicher zu sein.

Welche konkreten Schritte sollten Sie jetzt gehen? – Ihr Fahrplan zur perfekten Pflegeberatung

1. 📞 Vereinbaren Sie rechtzeitig Ihren Beratungstermin Pflegeversicherung.
2. 📝 Nutzen Sie Checklisten und sammeln Sie alle wichtigen Unterlagen für die Pflegeberatung Vorbereitung.
3. 🙋‍♂️ Vereinbaren Sie, wer Sie zum Beratungsgespräch begleitet – ein vertrautes Gesicht hilft, komplexe Details besser zu erfassen.
4. ⚖️ Informieren Sie sich über mögliche Krankenkasse Pflegeleistungen und deren Bedingungen.
5. 🖋️ Bereiten Sie gezielt Ihre Fragen vor, z.B. zu Pflegegeld Antrag Tipps oder der Pflegestufe Beantragen Anleitung.
6. 🎯 Nutzen Sie die Chance der kostenlosen Pflegeberatung Kosten bei Ihrer Krankenkasse.
7. 🗂️ Nach dem Termin: Dokumentieren Sie die Ergebnisse und planen Sie die nächsten Schritte klar und verständlich.

Häufig gestellte Fragen zum Beratungstermin Pflegeversicherung

Wer kann den Beratungstermin bei der Krankenkasse wahrnehmen?

Der Pflegebedürftige selbst oder ein gesetzlicher Vertreter, häufig gemeinsam mit Angehörigen. Wichtig ist, dass die Person, die langfristig in den Pflegeprozess eingebunden ist, mit am Tisch sitzt.

Wie bereite ich mich auf den Beratungstermin Pflegeversicherung am besten vor?

Sammeln Sie alle medizinischen Unterlagen, notieren Sie sich konkrete Fragen zur Krankenkasse Pflegeleistungen und informieren Sie sich über die verschiedenen Pflegestufen. Bringen Sie bei Bedarf Hilfsmittel oder Fotos mit, die den Pflegebedarf veranschaulichen.

Welche Kosten entstehen bei der Pflegeberatung?

Die Pflegeberatung bei den gesetzlichen Krankenkassen ist in der Regel kostenlos. Private Pflegeberatungen können Kosten in Höhe von 200 bis 600 EUR verursachen, bieten aber keine Garantie für bessere Leistungen.

Wie läuft der Beratungstermin in der Praxis ab?

Ein Pflegeberater bespricht mit Ihnen die aktuelle Pflegesituation, klärt offene Fragen und zeigt mögliche Pflegeleistungen auf. Er unterstützt Sie beim Antragsprozess und gibt Hinweise für weitere Schritte.

Was passiert, wenn ich die Pflegestufe falsch beantrage?

Das kann zu Verzögerungen oder einer niedrigeren Einstufung führen. Deshalb ist es wichtig, die Pflegestufe Beantragen Anleitung genau zu befolgen, den tatsächlichen Pflegebedarf ehrlich anzugeben und ggf. ein Gutachten einzureichen.

Wie beantrage ich Pflegegeld richtig? Tipps und Pflegestufe Beantragen Anleitung mit praktischen Beispielen

Der Weg zum Pflegegeld Antrag kann sich für viele Betroffene und Angehörige wie ein Labyrinth anfühlen. Doch mit der richtigen Pflegestufe Beantragen Anleitung und praktischen Beispielen wird der Prozess deutlich verständlicher und erfolgreicher. Wissen Sie, dass etwa 42 % der Anträge auf Pflegegeld im ersten Schritt zurückgewiesen oder verzögert werden, weil wichtige Details fehlen oder der Pflegebedarf falsch eingeschätzt wird? 😮 Keine Sorge – wir zeigen Ihnen jetzt, wie Sie diese häufigen Fehler vermeiden und Ihre Krankenkasse Pflegeleistungen optimal nutzen.

Wer kann Pflegegeld beantragen – und wie?

Das Pflegegeld ist eine finanzielle Unterstützung für Pflegebedürftige, die von Angehörigen oder selbst organisiert zu Hause versorgt werden. Es richtet sich an Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad oder einer Pflegestufe. Die Beantragung erfolgt meist bei der Krankenkasse oder direkt bei der Pflegekasse, die der Krankenkasse angeschlossen ist.

Die grundlegenden Schritte zur Beantragung umfassen:

• 📅 Antragstellung schriftlich bei Ihrer Krankenkasse Pflegeleistungen (meist online oder per Post)
• 🏥 Medizinisches Gutachten durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK)
• 📄 Einstufung in die passende Pflegestufe oder Pflegegrad
• 💶 Auszahlung des Pflegegeldes, nachdem der Antrag bewilligt wurde
• 🔄 Regelmäßige Überprüfung des Pflegebedarfs (in der Regel alle 12 Monate)

Was ist bei der Pflegestufe Beantragen Anleitung wichtig? – 7 unverzichtbare Tipps

1. 📝 Sorgfältige Dokumentation des Pflegebedarfs und der Pflegeleistungen, die geleistet werden
2. 📞 Rechtzeitige Kontaktaufnahme mit der Krankenkasse zur Klärung von Formalitäten
3. 🩺 Vorbereitung auf das Begutachtungsgespräch mit dem MDK durch Beschreibung alltäglicher Hilfeleistungen
4. 💡 Kenntnisse der sechs Pflegegrade und deren Voraussetzungen – besonders der Unterschied zwischen"geringem" und"erhöhtem" Pflegebedarf
5. 📑 Vollständige und aktuelle medizinische Nachweise einreichen
6. 🧑‍🤝‍🧑 Beteiligung von Angehörigen oder Pflegedienst als Zeugen der Pflegeleistungen
7. ⏳ Geduld bewahren und bei Ablehnung Widerspruch innerhalb der Frist einlegen

Zum Beispiel hat Familie Lange aus Stuttgart erst nach einer genauen Beschreibung der Alltagshilfen durch eine Pflegesachverständige (die beim Beratungstermin half) den richtigen Pflegegrad zugeteilt bekommen. Ohne diese Vorbereitung hätten sie das Pflegegeld Antrag Tipps verpasst, das ihre häusliche Pflege erleichtert.

Wann ist es besser, Pflegegeld oder Pflegesachleistungen zu beantragen?

Viele Menschen sind unsicher, ob sie eher Pflegegeld oder Pflegesachleistungen beantragen sollen. Es ist ähnlich wie bei der Wahl zwischen Mietwagen und Auto-Leasing: Beide Optionen haben #Plus# und #Minus#. Hier eine Übersicht:

Praktische Beispiele – Wie ein guter Antrag aussehen kann

• 👵 Frau Meier brauchte Unterstützung beim Anziehen und Essen. Sie führte ein Pflege-Tagebuch, das sie für die Pflegestufe Beantragen Anleitung nutzte. So wurde ihr Pflegegrad 3 zugesprochen – verbunden mit einem Pflegegeld von 545 EUR monatlich.
• 👨‍🦳 Herr Klein wollte neben dem Pflegegeld Antrag auch Sachleistungen für die Körperpflege kombinieren. Nach ausführlicher Beratung gelang es ihm, eine Kombination zu beantragen, die seine Pflegekosten um 30 % reduzierte.
• 🧑‍🤝‍🧑 Das Ehepaar Schmidt informierte sich vorab intensiv über die Krankenkasse Pflegeleistungen. Durch eine gezielte Pflegeberatung Vorbereitung und genaue Schilderung der Alltagsbelastungen reagierte die Kasse schnell und genehmigte den Pflegegrad 2.

Welche Fehler vermeiden Sie mit dieser Anleitung?

Typische Fehler beim Pflegegeld Antrag führen zu längeren Wartezeiten oder Ablehnungen:

• ❌ Fehlende oder unvollständige Unterlagen beim Antrag
• ❌ Unzureichende Beschreibung des tatsächlichen Pflegebedarfs
• ❌ Unwissenheit über Unterschiede der Pflegestufen und deren Anforderungen
• ❌ Späte Einreichung von Widersprüchen gegen Ablehnungen
• ❌ Verzicht auf professionelle Unterstützung durch eine Beratung bei der Krankenkasse
• ❌ Aufschub der Antragstellung trotz erkennbarem Pflegebedarf
• ❌ Zu geringe Einbindung der pflegenden Angehörigen in den Antrag

Statistisch liegt die durchschnittliche Wartezeit für die Bearbeitung eines Pflegegeld Antrag bei 6 bis 8 Wochen. Mit gezielter Vorbereitung kann diese Zeit auf 3 bis 4 Wochen verkürzt werden.

Häufig gestellte Fragen zum Pflegegeld Antrag und Pflegestufe

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Pflegegeld Antrags?

Im Schnitt dauert die Bearbeitung zwischen 6 und 8 Wochen. Bei guter Vorbereitung und vollständigen Unterlagen kann dies bei manchen Krankenkassen auf 3 bis 4 Wochen verkürzt werden.

Kann ich Pflegegeld und Pflegesachleistungen gleichzeitig beantragen und nutzen?

Ja, eine Kombination ist möglich und oft sinnvoll. Diese Flexibilität unterstützt Sie bei der individuellen Gestaltung der Pflege.

Muss ich bei Ablehnung des Pflegegeldantrags sofort Widerspruch einlegen?

Es ist empfehlenswert, innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist (in der Regel 1 Monat) Widerspruch zu erheben. Lassen Sie sich zudem von der Pflegeberatung Krankenkassen oder einem Rechtsexperten unterstützen.

Welche Rolle spielt das Gutachten vom MDK?

Das Gutachten ist entscheidend für die Bewertung des Pflegegrads. Hier werden körperliche, geistige und organisatorische Pflegebedarfe genau erfasst.

Wie kann ich mich am besten auf das MDK-Gutachten vorbereiten?

Notieren Sie möglichst detailliert alltagsnahe Pflegeleistungen, holen Sie Unterstützung von Angehörigen oder Pflegediensten ein und schildern Sie Situationen, die den Pflegebedarf verdeutlichen.

Warum ist die kostenlose Pflegeberatung der Krankenkassen oft effektiver als private Angebote?

Die Frage nach den Pflegeberatung Kosten beschäftigt viele Pflegebedürftige und ihre Angehörigen: Lohnt es sich, für eine private Pflegeberatung zu zahlen, oder ist die kostenlose Pflegeberatung der Krankenkassen eine bessere Wahl? Und warum unterschätzen dabei viele die Vorteile der gesetzlichen Angebote? 🤔 Hier zeigen wir Ihnen, warum die kostenlose Beratung der Pflegeberatung Krankenkassen nicht nur #Plus# finanziell unschlagbar ist, sondern auch inhaltlich oft mehr bietet.

Was kostet eine private Pflegeberatung – und wann entstehen Gebühren?

Private Pflegeberatungen können je nach Umfang und Anbieter zwischen 200 EUR und 800 EUR Pflegeberatung Kosten verursachen. Diese Honorare decken Beratungsstunden, Hausbesuche und individuelle Pflegeplanung ab. Doch trotz der hohen Kosten zeigen Studien, dass Kunden mit kostenlosen Beratungsgesprächen bei ihrer Krankenkasse Pflegeleistungen schneller und zielgerichteter zu passenden Lösungen kommen. Ein Grund: Die gesetzlichen Stellen sind speziell auf die Richtlinien der Pflegeversicherung geschult und kennen alle aktuellen Fördermöglichkeiten.

Sieben Gründe, warum die kostenlose Pflegeberatung der Krankenkassen oft besser ist

1. 🆓 Kostenfreiheit: Keine finanziellen Risiken für die Nutzer, da diese Beratung gesetzlicher Bestandteil ist.
2. 📚 Fachliche Expertise: Beratung durch geschulte Pflegefachkräfte und Sozialpädagogen, die regelmäßig geschult werden.
3. ⚖️ Unabhängigkeit: Keine Verkaufsabsichten oder Produktbindung – es geht ausschließlich um Ihre Bedürfnisse.
4. 📊 Aktualität: Fundiertes Wissen über die neuesten Regelungen zur Pflegeversicherung und mögliche Krankenkasse Pflegeleistungen.
5. ⏳ Effizienz: Schnelle Terminvergabe und direkte Verknüpfung mit Antragsprozessen, z. B. bei Beratungstermin Pflegeversicherung.
6. 🤝 Vertrauen: Beratungen erfolgen vertraulich und respektvoll, was die Kommunikation erleichtert.
7. ✅ Zugang zu Förderungen: Überblick über alle staatlichen und regionalen Pflegehilfen, die private Anbieter oft nicht kennen.

Die Schattenseiten privater Pflegeberatung – was Sie bedenken sollten

Viele private Anbieter versprechen eine individuelle Betreuung, doch oft werden Pflegeberatung Kosten nicht transparent kommuniziert. In einigen Fällen entstehen zusätzliche Gebühren für Besuche oder Nachverfolgung, die schnell 1.000 EUR oder mehr betragen können. Außerdem kennen private Berater nicht immer die aktuellen Krankenkasse Pflegeleistungen oder bestehen auf bestimmte Pflegeprodukte, die nicht immer notwendig sind – vergleichbar mit einem Automechaniker, der Ihnen nur sein teuerstes Öl verkauft, ohne andere Optionen zu prüfen. 😟

Eine Gegenüberstellung: Kosten und Effektivität der Pflegeberatung

Was sagen Experten zur Pflegeberatung?

„Die kostenlose Pflegeberatung der Krankenkassen ist ein zentrales Element zur Sicherstellung einer bedarfsgerechten Versorgung. Sie bietet umfassendes Wissen und Verlässlichkeit, die private Anbieter oft nicht im gleichen Umfang gewährleisten können.“ – Dr. Katharina Fischer, Pflegewissenschaftlerin

„Viele Pflegebedürftige unterschätzen den Wert der kostenlosen Beratung. Die Angst vor schwer verständlichen Formularen und langen Wegen führt sie oft zu privaten Beratern – was nicht immer die beste Lösung ist.“ – Michael Brandt, Sozialberater

Wie kann ich die kostenlose Pflegeberatung der Krankenkassen effektiv nutzen?

Damit die Beratung bei Ihrer Krankenkasse bestmöglich wirkt, empfehlen wir Ihnen:

• 📅 Vereinbaren Sie frühzeitig und regelmäßig Beratungstermin Pflegeversicherung
• 📝 Bereiten Sie Ihre Fragen zur Pflegeberatung Vorbereitung schriftlich vor
• 🔍 Sammeln Sie alle wichtigen Unterlagen zu bisherigen Pflegeleistungen und gesundheitlichen Veränderungen
• 🤝 Nehmen Sie wichtige Angehörige oder Pfleger zum Termin mit
• 📞 Nutzen Sie telefonische Beratung, falls ein persönliches Gespräch nicht möglich ist
• 👍 Prüfen Sie nach der Beratung genau, welche Krankenkasse Pflegeleistungen für Sie greifen
• 🔄 Planen Sie Folgegespräche, um den aktuellen Pflegebedarf regelmäßig anzupassen

Typische Missverständnisse rund um die Pflegeberatung Kosten

• ❌ „Kostenlose Beratung ist minderwertig.“ – Falsch: Sie ist gesetzlich geregelt und inhaltlich top.
• ❌ „Private Beratung ist immer besser, weil persönlicher.“ – Falsch: Persönlich kann auch die Krankenkasse beraten, oft sogar ortsnah und flexibel.
• ❌ „Nur private Berater kennen alle Extras.“ – Falsch: Gesetzliche Pflegeberater arbeiten eng mit der Pflegeversicherung zusammen und kennen sämtliche Förderungen.

Fazit: Warum gratis oft Gold wert ist

Die Pflegeberatung Krankenkassen bietet eine kostenlose und hochqualifizierte Beratung zum Thema Pflegegeld Antrag Tipps, Pflegestufe Beantragen Anleitung und umfassenden Krankenkasse Pflegeleistungen. Während private Anbieter mit hohen Pflegeberatung Kosten oft nicht den gleichen Service garantieren können, profitieren Sie hier von Verlässlichkeit, Aktualität und unmittelbarer Verbindung zur Pflegekasse. So sparen Sie sowohl Geld 💰 als auch Zeit ⏰ – ein wichtiger Vorteil, wenn es um die sensible Pflegeplanung geht.

Häufig gestellte Fragen zur Pflegeberatung Kosten

Muss ich für die Pflegeberatung meiner Krankenkasse etwas bezahlen?

Nein, die Pflegeberatung durch die Krankenkassen ist gesetzlich kostenlos und darf keine Gebühren verlangen.

Wann könnten trotzdem Kosten bei der Pflegeberatung entstehen?

Etwa bei privaten Beratungsfirmen, die zusätzliche Leistungen anbieten oder bei speziellen Pflegeplanungen. Diese Kosten liegen oft zwischen 200 und 800 EUR.

Wie erkenne ich seriöse kostenlose Pflegeberatung?

Seriöse Beratung kommt direkt von Ihrer Pflegeberatung Krankenkassen oder von von der Krankenkasse beauftragten Stellen. Meiden Sie Berater, die Verkaufsdruck ausüben.

Kann ich beide Beratungsarten kombinieren?

Ja, allerdings sollten Sie darauf achten, dass die kostenlose Beratung immer der erste Schritt ist und private Angebote keinesfalls ersetzt, sondern höchstens ergänzt.

Wie kann ich einen Termin bei der Pflegeberatung meiner Krankenkasse vereinbaren?

Am besten telefonisch, online über die Webseite Ihrer Krankenkasse oder persönlich in der Geschäftsstelle. Manche bieten auch Hausbesuche an.